Телефоны приемной комиссии 8(3952) 924-124, +7 964 270 41 24

Специалист технической поддержки

Оазис ПК

Адрес: не указан
Заработная плата: на период стажировки от 30 000 рублей, далее до 70 000 рублей
Опыт работы: не указан
График работы:  с 9:00 до 18:00 по Иркутску или с 8:00 до 17:00 по МСК
Контактный телефон: 8 (950) 053-69-42, Кулаков Дмитрий
Дата размещения вакансии: 11.04.2024 г.
Описание вакансии:
Компания «Оазис ПК» специализируется на автоматизации бизнес процессов на предприятии уже более 10 лет, накопленный опыт и специализированные решения позволяют нам быстро и эффективно автоматизировать работу организации любого масштаба.
 
Мы предлагаем:
- Возможность карьерного и профессионального роста
- Постоянное обучение по специальности (работы много, даже очень много и много новшеств)
- Премия за хорошо выполненную работу
- Полный соц. пакет
- Ежегодный оплачиваемый отпуск 36 дней
- Оплата труда на период стажировки от 30 000 рублей, далее до 70 000 рублей
- Удобный график работы (по часовому поясу Иркутска с 9 до 18 часов или с 8 до 17 по Москве)
- Если есть большое желание, можно работать и в офисе (Офис в центре города Иркутск)
 
Что нужно будет делать:
- Отвечать на телефонные звонки и сообщения от клиентов и помогать им решать проблем
- Регистрировать просьбы клиентов о доработках, описывая суть доработки в качестве краткого технического задания для программистов-разработчиков
- Тестировать принятые ранее просьбы клиентов после доработки программистов, отлавливая не учтенные баги или ошибки
- Описывать внедренные доработки в документацию по работе с ПО
- Производить профилактические действия для поддержания стабильной и бесперебойной работы программного обеспечения у клиентов
- Возможны дежурства (Дежурные звонки оплачиваются в двойном размере.)
© 2023 Техникум Экономики и Права. Все права защищены.